Suppression de compte
Supprimer votre compte Solo
Vous pouvez demander la suppression de votre compte Solo et des donnees associees a tout moment. Cette page explique la marche a suivre.
Comment demander la suppression
Envoyez un e-mail a hello@solospace.app depuis l'adresse e-mail associee a votre compte Solo, avec l'objet Suppression de compte Solo.
Si vous n'avez plus acces a cette adresse, indiquez l'adresse du compte a supprimer et tout element permettant de verifier que vous en etes le titulaire.
Donnees supprimees
- Votre compte Solo et votre adresse e-mail de connexion.
- Vos messages, notes, rappels, listes et projets synchronises.
- Vos pieces jointes stockees dans Solo, comme les images, documents et notes vocales.
- Les metadonnees techniques associees a votre compte.
Donnees conservees temporairement
Certaines donnees peuvent rester dans des sauvegardes techniques pendant une duree maximale de 30 jours avant suppression definitive. Les informations liees aux paiements ou abonnements peuvent etre conservees par Google Play, Apple, RevenueCat ou Stripe selon leurs obligations legales et comptables.
Delai de traitement
Nous confirmons la reception de votre demande et traitons la suppression sous 30 jours maximum.
Suppression locale
Vous pouvez aussi effacer les donnees stockees localement sur votre appareil depuis l'application Solo, dans Reglages puis Effacer toutes les donnees.
Voir aussi la politique de confidentialite.
Derniere mise a jour : 23 mai 2026.